黄石网首页|网站导航

设为首页|加入收藏

您的位置:首页> 视觉

手机看新闻

搜狗即将在美IPO 王小川说他的管理秘诀是向生物学习

2019/12/2 11:02:57 xwangqin5.cn

企业就是一个生物

  

搜狗即将在美IPO,王小川说他的管理秘诀是向生物学习

  编者按:本文来自微信公众号“混沌大学”(ID:dfscx2014),作者 王小川

  7月31日,搜狐宣布旗下业务子公司搜狗计划向SEC提交文件,将在美进行IPO。曾被江湖调侃“搜狗不上市,就不找女朋友”的搜狗CEO王小川,在40岁即将来临之际,终于可以开始找女朋友了。

  一年前,他在混沌大学分享了自己的管理经验。他认为企业就是一个生物,而他的管理智慧来自于生物学。

  看似神秘的事件,背后其实有更大的规律,要保持尊重和包容的态度

  在讨论到更大的话题之前,我先给大家分享几个我们认为存在,但是难以解释的现象。

  长城修建在年降水量400毫米的等雨线上,此线自黑河至腾冲,主题线段与长城重叠,东西两边的文明样态、社会、人口等都有很大不同。看起来很神秘,为什么?

  因为,400毫米等雨线的西北方,就是降水量低于400毫米,所以发展出游牧民族。东南方的降水高于400毫米,灌溉充足,于是发展出农耕文明。游牧民族和农耕文明产生冲突,于是有了长城。

  所以你会发现,人类的历史跟背后的自然是紧密相关的,甚至有纪录片说“历史是由山川决定的”。

  我们再看一个“神秘事件”:香草冰激凌过敏的福特汽车。

  大家听过这个案例吗?福特汽车公司接到投诉电话,说我买的汽车对香草冰激凌过敏,因为我每次到超市买香草冰激凌,回来时车就打不燃火了,但是我买芒果和巧克力冰激凌就没问题。

  客服中心说这是捣乱的,没有理会,直到接到第五次投诉的时候,福特才开始重视,有一个技术工程师自告奋勇去了,说我陪你开车去买冰激凌。结果发现,事实果然如之前所说的那样。

  为什么?拿到修理厂也没有发现原因,验证了好几次之后,终于解答了神秘事件:

  这辆车的确有故障,系统一旦熄火散热不好,需要5分钟之后才能打燃,芒果味或者巧克力味冰淇淋的销售很好,排队要超过5分钟,所以没有问题。但是香草冰激凌的销售不好,排队的人很少,3分钟就可以买到,这个时间不足以让系统散热,所以打不燃。

  这个案例对我最大的启示就是,尊重用户需求,不要妄下结论,对于神秘事件要有更多的包容和接受,也许一不小心就挖出更大的规律,找到新的破题方案。

  人类无法操控天气预报的复杂性,而DNA变成人这种更复杂过程却有极其清晰的控制能力

  这些神秘事件和统计规律之后是什么?

  2000年我在清华计算机系读研究生,计算机的高性能是用来制造超级计算机的,这种计算机有两个很重要的用途:计算预测天气预报,以及做核弹爆炸模拟,这两件事情其实很相近。

  天气预报核心做两件事:各种卫星采集整体大气的数据,然后循环迭代,模拟大气往下会怎么运动。这背后是极大的计算量,每次迭代都会出现小误差,时间长了会出现很大的误差。

  我们都知道蝴蝶效应,一个动态系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应,这是一种混沌的现象。

  如果初始条件有一点偏差,结果也完全没办法预测。所以,如果是几周的天气预报,就没有办法预测。

  这只是天气预报,只是模拟短期的大气运动,已经用上了非常先进的设备和强大的计算,巨大的复杂性,人类已经无法操控。如果这个模拟是在细胞里呢?

  我自己参与了一个项目就是讲基因拼接和测序。我不是研究生物本身的问题,但是在问题里,我深刻地接受一件事情:DNA到底是什么,它怎么通过化学方程变成人。

  基因的意义最后表达成蛋白质,蛋白质有两个作用,一个是构建身体的组成部分,一个是有机催化剂,催化效率是比无机物会高上万倍。

  人是靠基因不断地表达蛋白,然后在体内做出无穷无尽、每一秒钟都是上亿次的化学反应,最后引起身体的运动,长身体和减肥,新陈代谢,恢复组织。

  每一个蛋白合成都非常复杂,比天气预报复杂得多。所以,我用了一个词“生命的奇迹”,我们看到了一个现象:受精卵里面的一段代码,后来在极其复杂的环境中有清晰的表达,它变成了宝贝,确定男女,10月怀胎长大,度过青春期,这个过程很清晰,没有说不可预测。

  我们观测到了一个现象是,DNA变成人之前,有极其清晰的控制能力,控制能力可以对复杂性有良好的操控,但是我们到今天为止科学是跟不上的。

  以我们现在数学物理分子的理解,我们没有办法计算和理解究竟一个清晰的状态怎么控制另一个状态。生命到今天为止,科学对它的认知足够浅薄。

  生物和公司有底层共性,但生物周期更长,公司要多向生物学习

  那么,如果给大家摆出一个生命在面前,大家会怎么定义呢?圣塔菲学院给了一个定义:性状相对稳定,能够自我复制。

  复制是生命中很本质的事情,老鼠生老鼠,你得复制出有一定规则描述它的系统。性状稳定是另一条法则,有对抗的能力可以保持原样。

  一个公司和国家也是像生命一样存在下去,理解生命之后,会发现他们最底层的共性。性状相对稳定翻译成更俗的一个词“存在性”,可以自我复制变成更多的存在,生命的本质是什么?就是让自己存在下去。

  所以,你从生命的视角来观测世界万物,看看生命之间到底有什么共性,能够让我们更好地去理解自己或者是世界的运行。

  公司和人都有属性,就是存在下去的属性,生存的欲望,所以都有新陈代谢,都有肥胖,衰老,还有繁殖的问题,孵化子公司,变异和进化的问题。

  作为生命,人和公司谁更强大?人会强很多,人活了几千万年一直在传承,但是百年老店的公司没有几个。

  人要适应环境的变化,要面对死亡,要在竞争里面有损耗,参与竞争越多、人寿命越短。人不能长生不老,企业更难基业常青。

  那么,公司如何向生物学习?向人学习?我列了粗浅的方向:

  ◆公司不要太参与白热化的竞争,竞争太激烈会让我们改变自己的基因,做一些没有那么善良,或者说没有那么针对未来的事情。

  ◆要向生物学习开放性。公司大了也很麻烦,员工喜欢在公司内部做事情,但我更喜欢他们走出去,跟客户接触,跟投资人接触,跟其它公司做交流。

  因为生命需要跟外界不断进行物质能量交换,如果公司二千多人,只有我一个人在外做交流,伤害会特别大,会进入慢慢死亡的状态。

  ◆控制员工数量很关键,在大公司,减肥比招聘更痛苦,去流程化也很重要。

  我特别不喜欢靠流程来解决问题,因为用流程解决问题的话,好像带来了保障,但是责任就不是在人的身上,而在流程里。如果环境改变,流程的应变能力比人差很多,所以我更愿意把责任交给人。

  ◆结合市场,打破汇报关系,向市场汇报比向老板汇报好,可以在市场上中检验做得好不好,每个人可以释放自己的能力。我们要控制衰老的过程。

  最近两年,一些年轻的80后、90后创业的企业很好,可以多孵化这样的子公司,赋予新生命。人终有一死,在进化过程中生命赋予我们能力,尽可能在自己衰老的过程中抚育后代做传承。

  上下层生命互相影响,找到混沌过程的清晰点就可以改变它

  那么,DNA,人和社会,这之间的影响关系是怎样的呢?上层生命和下层生命,谁在操控谁?

  DNA驱动着人的欲望,食色性也,大部分的欲望是来自底层代码,无法控制。但是人有欲望之后,会表现出对社会的诉求,影响社会。如果任由下层建筑里面无所控制,对上层是有危害的。所以社会开始对人有法律或者道德的约束。

  你会发现,上下两层生命,其实是互相之间影响,是否能从少数下层的生命,推测上层生命的状态?对个人而言,突然冒出了白头发,大家会很焦虑感,因为局部就可以看出系统的状态。

  公司也是如此,有时候你看几个员工的精神状态,就知道整个公司是怎样,因为这都是一体的。

  局部影响整体,看DNA就会发现,这么复杂的人体,中间是极其混沌的过程,但是如果找到中间的一些清晰点,找到了一点点源头,就可以改变它。

  我也在思考,在公司有没有这样的方式,原则上改变一点点,最后可以让公司有大的变化,我相信复杂的事情背后,有一个清晰的点,可以带来全新的改变。清晰到了复杂,再到清晰,从DNA经过了极其复杂的运动然后到了细胞,细胞经过了大量的组织到人。

  这是我们试图做的事情,从局部看到企业的状态,改变企业的基因。在企业跟社会之间,也会找到这样的关系,企业改变一点,可以使得上层的社会有所改变。

  *本文根据2016年6月26日王小川在混沌大学的课程内容整理而成,有删节。


相关阅读:
福利彩票官网pk10 www.bjsc98.com

关于黄石网 | 广告服务 | 法律顾问 | 联系我们 | 网站声明 | 本网招聘 | 本网动态

增值电信业务经营许可证:苏B2-20040074 视听节目许可证号:1004072 广播电视节目制作经营许可证编号:苏字第471号

版权所有:黄石网·黄石网络传播有限公司 版权声明 Copyright@2002-2015 Inc.All Rights Reserved.

网络违法犯罪举报网站 | 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心12300电信用户申诉受理中心 | 12318全国文化市场举报网站